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えこ便では、2026年10月1日より、アプリからの新規会員登録における本人確認方法を変更します。
これまでの本人確認方法から、マイナンバーカードや運転免許証のICチップ等を活用した、より安全な本人確認方法へ順次移行します。
また、本人確認情報について、今後は本人確認完了日から2年ごとの更新をお願いいたします。
今回の変更により、えこ便を初めてご利用になる方も、えこ便アプリから事前に新規会員登録・本人確認を行うことができるようになります。
対応するスマートフォンと本人確認書類があれば、ご来店前にご自宅で手続きを進めることができ、登録完了後はアプリの会員証をご利用いただけます。
本人確認は、マイナンバーカードまたは運転免許証のICチップをスマートフォンで読み取り、あわせて電話番号認証（SMS認証）を行います。
【今後のスケジュール】
■アプリからの新規会員登録：2026年10月1日から、新しい本人確認方法へ変更します。
■カードでの新規会員登録：2026年12月1日から変更予定です。
■既存のアプリ会員様：2027年3月31日までに、本人確認・電話番号認証をお願いいたします。
■既存のカード会員様：2027年5月31日まで（予定）に、本人確認・電話番号認証をお願いいたします。
既存会員の皆さまにつきましても、期間内に本人確認・電話番号認証のお手続きをお願いいたします。
今回の変更は、金属盗難への対策強化や法令への対応、なりすまし・不正利用の防止を目的としたものです。
えこ便では、これからも皆さまに安心してご利用いただける環境づくりに努め、「正しいリサイクル」を広げてまいります。
ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
